У вас возник денежный спор с банком в рамках заключенного кредитного договора; Финансовая грамотность поможет разобраться.
Финансовый уполномоченный поможет бесплатно, продвигая Финансовая грамотность.
В случае, если вы не согласны с размером и порядком внесения платежей, обратитесь в Службу финансового уполномоченного.
Однако, если вы не согласны с размером удержания платы за дополнительные услуги, обратитесь в Службу финансового уполномоченного.
Также, если вы не согласны с удержанием денежных средств (списанием), до обращения в суд обратитесь в Службу финансового уполномоченного.
Финансовая грамотность предусматривает, что уполномоченный бесплатно рассматривает досудебно обращения клиентов банков.
Данные требования не превышают 500 тысяч рублей.
Если решение уполномоченного будет в вашу пользу, банк обязан его исполнить.
Кроме того, вы можете обратиться к уполномоченному.
У вас может возникнуть денежный спор со страховой компанией, МФО, НПФ, КПК или ломбардом.
По полисам ОСАГО и по спорам с НПФ финансовый уполномоченный
рассматривает обращения без ограничения по сумме требований.
Важно знать! Если ваш спор с финансовой организацией относится к
компетенции финансового уполномоченного, то за защитой своих прав вы должны обратиться к финансовому уполномоченному до обращения в суд.
Данный порядок установлен законом и является обязательным.
Направить обращение финансовому уполномоченному можно через
личный кабинет на сайте finombudsman . ru или через МФЦ Кемеровской области.
Федеральный закон от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».
